本, 菅野 有花

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ゼロから話せる 接客のひとこと英会話無料ダウンロードkindle - 内容紹介 外国人をリピーターにする! ゼロから使える接客英会話海外からのお客さんを、かんたんな英語でもてなしましょう。ショップ、レストラン、ホテルなど、あらゆる場面で使えるフレーズを、わかりやすいストーリーで解説。この1冊で、リピート獲得も間違いなし!? 内容（「BOOK」データベースより） 留学のために外国人観光客の多い町で3つのバイトを掛け持ちする花子と、花子の英語力を鍛える決心をした英語講師・有花。接客の英語をめぐる2人の挑戦が始まった…!!「いらっしゃいませ」から「ありがとうございました」まで楽しいストーリーで学べる新感覚の接客英語の本! 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 菅野/有花 接客英語トレーナー。Hoslity英語接客トレーナーズ代表。ホリスティックセラピーの勉強のため18歳で渡英。ダドリー・カレッジでセラピーの資格を取得し、イギリスの病院などで軽度の患者に施術を行う。帰国後は白金のサロンで外国人の接客・施術を行う。その後、大手保険会社で国際会計基準の文書を扱う業務を経て、英語学校「ハミング発音スクール」の英語講師となる。同校では、ビジネスマンや英語教師向けの翠塗レッスンや、教材の作成などを担当(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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